Hva er ekspertbistand fra NAV?

Ekspertbistand er en støtteordning fra NAV som dekker inntil 24.000 kroner i rådgivning fra en ekstern ekspert, som People Matters AS. Ordningen skal bidra til å løse utfordringer på arbeidsplassen.

Hvem kan få ekspertbistand?

Alle arbeidsgivere som står i fare for sykefravær eller har behov for hjelp i krevende personalsaker kan søke via sitt NAV-kontor. Både private og offentlige virksomheter kan få støtte.

Hva er ekspertbistand fra NAV?

Ekspertbistand er en støtteordning fra NAV som gir arbeidsgivere gratis tilgang til ekstern HR-hjelp ved langvarig sykefravær, konflikter eller krevende personalsaker.

Hva dekker ekspertbistand?

NAV dekker inntil 24.000 kroner for tjenester som kartlegging, rådgivning og rapportering fra en ekstern HR-ekspert. Reise og opphold kan også dekkes.

Hvordan søker jeg ekspertbistand?

Du kontakter NAV Arbeidslivssenter eller arbeidsgivertelefonen, finner en godkjent ekstern ekspert, og sender søknad i samarbeid med den ansatte.

Ekspertbistand

Hva er det?

Ekspertbistand – trygg faglig støtte i krevende menneskesaker

Ekspertbistand er aktuelt når arbeidsgiver står i en situasjon der sykefravær, samarbeidsutfordringer eller andre krevende personalsaker har blitt komplekse, fastlåste eller risikofylte.

People Matters AS tilbyr ekspertbistand når det er behov for en nøytral, faglig sterk tredjepart som kan bidra til avklaring, struktur og fremdrift - før situasjonen eskalerer ytterligere.

Jeg går inn når:

sykefravær har blitt langvarig eller gjentakende
årsakene er sammensatte og ikke kun medisinske
dialogen mellom leder og medarbeider er krevende
interne tiltak og oppfølging ikke har gitt ønsket effekt
det er behov for trygg beslutningsstøtte i en uoversiktlig situasjon

Målet med ekspertbistand er å kartlegge og avklare hva som faktisk står i veien for arbeidsdeltakelse, samarbeid eller fungerende arbeidshverdag - og bidra til realistiske og bærekraftige grep videre.

Dette kan innebære:

analyse av sykefravær og arbeidssituasjon
fasilitering av vanskelige samtaler
avklaring av roller, forventninger og handlingsrom
vurdering av tilrettelegging og videre tiltak

Om tilskudd fra NAV

I enkelte saker kan hele eller deler av ekspertbistanden dekkes gjennom NAVs ordning for ekspertbistand.

Ordningen kan være aktuell når:

arbeidsgiver og arbeidstaker ønsker ekstern faglig hjelp
målet er å redusere sykefravær eller forhindre ytterligere fravær
det er behov for en uavhengig og kvalifisert vurdering

Det er arbeidsgiver som søker om tilskudd og som står som bestiller av bistanden. Arbeidsgiver betaler for ekspertbistanden og kan få refundert kostnader fra NAV, innenfor gjeldende satser (inntil 24 000 kroner per sak/person).

Jeg kan bistå med å vurdere om ordningen kan være relevant i den konkrete saken, og gi veiledning i prosessen.

What is it?

Expert help – calm, professional support in complex people cases

Expert help is relevant when employers face people-related challenges that have become complex, stalled or high-risk. This may include long-term or recurring sick leave, collaboration issues, or difficult personnel matters where standard follow-up measures are no longer sufficient.

People Matters AS provides expert help when employers need a neutral, experienced third party to bring clarity, structure and forward momentum - before the situation escalates further.

I typically step in when:

Sick leave has become long-term or recurrent
Underlying causes are complex and not purely medical
Dialogue between manager and employee has become difficult
Internal measures and follow-up have not led to improvement
Leaders need calm, professional decision support in an unclear situation

The purpose of expert help is to identify and clarify what is actually preventing sustainable work participation, cooperation or a functioning work situation - and to support realistic and responsible next steps.

This may include:

Analysis of sick leave and work-related factors
Facilitation of difficult or high-stakes conversations
Clarification of roles, expectations and scope of action
Assessment of accommodation needs and further measures

Funding through NAV (Norwegian Labour and Welfare Administration)

In some cases, parts of the expert help may be covered through the NAV expert support scheme.

The scheme may be relevant when:

Both employer and employee want external professional support
The aim is to reduce or prevent further sick leave
There is a need for an independent, qualified assessment

The employer applies for the funding and remains the formal client. The employer pays for the expert help and may receive reimbursement from NAV, within the applicable limits (currently up to NOK 24,000 per case/person).

I can assist in assessing whether the scheme is relevant in a specific case and provide guidance on the process.

Informasjonsbrosjyrer/Brochures

Her finner du infobrosjyrer (alle med samme innhold) som du kan laste ned.

Down below you'll find informational brochures you can download - English is at the bottom!