Hva er Ekspertbistand?

Gratis HR-støtte dekket av NAV

Hva er ekspertbistand?

Ekspertbistand er en finansiert støtteordning fra NAV, rettet mot arbeidsgivere og ansatte som har stått fast i langvarig eller gjentakende sykefravær – til tross for intern oppfølging og tilrettelegging. Ordningen gir tilgang til en nøytral ekspert med kompetanse innen sykefravær, arbeidsmiljø og helse, som kartlegger utfordringer og foreslår konkrete tiltak for å hjelpe arbeidstakeren tilbake i jobb – enten i samme stilling eller i et nytt arbeid.

Hvem kan få støtte?

• Arbeidsgivere der ansatte har langvarig eller hyppig sykefravær, og hvor interne tiltak eller bedriftshelsetjeneste ikke har løst situasjonen.

• Både arbeidsgiver og ansatt må være enige i tiltaket, og NAV må vurdere det som hensiktsmessig.

• Den ansatte trenger ikke være sykmeldt når søknaden sendes.

Info - last ned!

Hva dekker ordningen?

NAV dekker utgifter til ekspertbistand opp til 24 000 kr per sak (det har variert litt mellom 2024 og 2025).

Dette inkluderer:

• Forberedelser og gjennomføring av kartlegging

• Kompetent ekspertvisitt på arbeidsplassen

• Utarbeidelse av sluttrapport

• Reise, kost og losji til eksperten, hvis nødvendig

Behandlere dekkes ikke, og arbeidsgiver betaler først og søker refundering i etterkant.

Hvem kan være ekspert?

Eksperten må:

• Ha offentlig godkjent utdanning eller autorisasjon innen relevant fagfelt

• Være ekstern, ikke ansatt i virksomheten

• Typiske roller inkluderer karriereveileder, HR-faglig konsulent eller psykolog.

  
  

Typiske oppgaver og prosess

1. Kartlegge årsakene til sykefravær – både medisinske, sosiale og organisatoriske.

2. Vurdere arbeidsmiljø, rolleforventninger og mulige konflikter .

3. Foreslå tiltak som tilrettelegging, rolleendring, kompetanseheving eller omstilling.

4. Utarbeide rapport med anbefalinger for arbeidsgiver og ansatt.

Hvorfor bør din virksomhet bruke dette?

• En nøytral ekspert ser situasjonen med friske øyne og kan identifisere løsninger dere ikke har vurdert.

• Ordningen bidrar til at ansatte kommer raskere tilbake i arbeid – noe som reduserer kostnader knyttet til sykefravær.

• Tilskuddet er gratis for virksomheten opp til grensen – og kan lønne seg i form av bedre arbeidsmiljø og lavere fravær.

Slik går du frem

1. Drøft saken internt – både arbeidsgiver og arbeidstaker må være enig.

2. Ta kontakt med NAV, enten via arbeidsgivertelefonen (55 55 33 36) eller Arbeidslivssenter i fylket.

3. Send søknad via Altinn eller "Min side" for arbeidsgivere.

4. Gjennomfør tiltaket med valgt ekspert.

5. Rapporter og krav om refusjon etter gjennomført bistand.

Oppsummering

Ekspertbistand er en konkret, forskningsbasert ordning fra NAV som gir virksomheter gratis, faglig støtte for å håndtere komplekse sykefraværssaker. Med dokumenterte gevinster for både ansatte og arbeidsmiljø, burde dette være et førstevalg når interne tiltak ikke strekker til.